특히 이번 설명회는 판형 열교환기 유지관리, 자동제어시스템 및 제어기기, 밀폐식팽창탱크 및 순환펌프, 차압유량조절 밸브(PDCV), 그리고 합리적인 열사용시설 운영기준 등을 주요내용으로 하절기 대비 안정적인 열공급에 주안점을 두어 교육을 실시했다. 

한편 지역난방공사 분당지사 관계자에 따르면 “고객만족도의 제고를 위해 기계실 관리자를 대상으로 매년 무상으로 사용자 설명회를 개최하고 있는 것”이며 “앞으로도  지역난방 사용자의 만족도 제고를 위해 다양한  서비스 활동을 발굴해 이를 시행해 나갈 것”이라고 밝혔다.